Beratung & Anprobe (Termin)

Beratung & Anprobe — Ihr Termin im Brustzentrum

Wir wissen, dass der erste Besuch im Sanitätshaus nach einer Brust-OP Überwindung kostet. Deshalb haben wir einen Ort geschaffen, an dem Sie sich sicher fühlen: unser Brustzentrum. Kein Gespräch an der offenen Ladentheke, keine neugierigen Blicke, kein Zeitdruck. Nur Sie, Ihre Beraterin und die Zeit, die es braucht.

Was Sie bei uns erwartet

Ein geschützter Raum

Unser Brustzentrum ist räumlich abgetrennt vom regulären Geschäft:

Eigener Eingang oder separater Bereich — Sie müssen nicht durch die Verkaufsfläche
Geschlossene Kabinen mit großem Spiegel, bequemer Sitzgelegenheit und guter Beleuchtung
Nur Sie und Ihre Beraterin — niemand sonst hat Zutritt
Angenehme Atmosphäre — kein klinisches Ambiente, sondern warm und einladend

Ausgebildete Beraterinnen

Unsere Beraterinnen sind speziell für die Brustversorgung geschult:

Zertifizierte Ausbildung in Epithetik und Brustversorgung
Regelmäßige Fortbildungen bei allen führenden Herstellern
Einfühlsam, geduldig und diskret — ohne Tabus
Medizinisches Verständnis: Sie kennen die OP-Verfahren, wissen was Bestrahlung mit der Haut macht und verstehen Ihre Situation

Unsere Beraterinnen sind Frauen. Das ist uns wichtig — weil es vielen Kundinnen wichtig ist.

Ihr erster Termin — Schritt für Schritt

Vor dem Termin

Rezept mitbringen: Vom Gynäkologen, Onkologen oder Hausarzt — für Brustprothese, Spezial-BHs und ggf. Bademode
Kein spezieller BH nötig: Kommen Sie in dem, was Sie gerade tragen — wir haben alles da
Begleitperson willkommen: Partnerin, Partner, Freundin, Schwester, Mutter — wer Ihnen guttut, darf dabei sein
Nichts vorbereiten: Sie müssen nichts wissen und nichts können. Wir führen Sie durch alles

Phase 1: Ankommen und Kennenlernen (ca. 15 Minuten)

Sie werden persönlich empfangen und in den Beratungsbereich geführt. Erst einmal:

Ankommen. Durchatmen. Einen Kaffee oder Tee?
Gespräch: Was ist passiert? Wie geht es Ihnen? Was erhoffen Sie sich? Was macht Ihnen Sorgen?
Medizinische Infos: Welche OP hatten Sie? Mastektomie oder brusterhaltend? Bestrahlung? Lymphknoten entfernt? Rekonstruktion geplant?
Ihr Alltag: Wie aktiv sind Sie? Gehen Sie arbeiten? Sport? Schwimmen? Was tragen Sie gerne?

Wichtig: Sie entscheiden, wie viel Sie erzählen. Es gibt keinen Fragebogen zum Ausfüllen — es ist ein Gespräch.

Phase 2: Begutachtung (ca. 10 Minuten)

Ihre Beraterin schaut sich — mit Ihrem Einverständnis — die Situation an:

Narbenzustand: Verheilt? Empfindlich? Verhärtet? Gerötet?
Hautbeschaffenheit: Bestrahlt? Trocken? Empfindlich?
Brustform der anderen Seite: Größe, Form, Position — damit die Prothese dazu passt
Schultern und Haltung: Schiefstand? Verspannung? Schonhaltung?
Bei brusterhaltender OP: Wo fehlt Volumen? Asymmetrie? Einziehungen?
Lymphödem? Armschwellung? Dann berücksichtigen wir das bei der BH-Wahl

Phase 3: Auswahl und Anprobe (ca. 30–45 Minuten)

Jetzt wird es konkret — und für viele Frauen emotional:

Prothesentypen vorstellen: Silikon, Leicht, Haft, Teilprothese — Sie fühlen das Material, das Gewicht, die Textur in der Hand
Prothesenform wählen: Symmetrisch, asymmetrisch, tropfenförmig — Ihre Beraterin empfiehlt, welche Form zu Ihrer Brust passt
BH-Auswahl: Verschiedene BHs in verschiedenen Stilen — von funktional bis Spitze. Sie probieren an, Ihre Beraterin prüft den Sitz
Vor dem Spiegel: Mit Prothese und BH angezogen — von vorn und von der Seite. Wie sieht die Silhouette aus? Stimmt das Gewicht? Fühlt es sich richtig an?
Verschiedene Kombinationen: Andere Prothese, anderer BH, andere Größe — bis es perfekt ist
T-Shirt-Test: Wir haben Probeshirts da — sehen Sie selbst, wie die Prothese unter normaler Kleidung aussieht

Nehmen Sie sich Zeit. Es gibt kein „zu lange". Manche Frauen kommen zwei- oder dreimal, bis alles perfekt sitzt — das ist völlig in Ordnung und kostet nichts extra.

Phase 4: Zusatzversorgung (ca. 10–15 Minuten)

Wenn die Hauptversorgung steht, schauen wir gemeinsam:

Bademoden: Bikini oder Badeanzug mit Prothesen-Tasche? Für den nächsten Urlaub oder Schwimmbadbesuch
Sport-BH: Wenn Sie Sport machen — maximaler Halt für die Prothese
Badeprothese: Wasserfest, leicht — für Pool und Meer
Schlaf-BH oder -Top: Wenn Sie auch nachts eine Prothese tragen möchten
Narbenpflege: Silikonprodukte, Narbencremes — was passt zu Ihrer Narbe?
Lymphödem-Versorgung: Wenn ein Armstrumpf oder Kompressionshandschuh nötig ist

Phase 5: Einweisung und Abschluss (ca. 10 Minuten)

Prothese richtig einlegen: Wie kommt sie in die BH-Tasche? Wie sitzt sie am besten?
Pflege: Wie reinige ich die Prothese? Wie wasche ich den BH?
Haftprothese: Falls gewählt — Haftfolie aufbringen, Prothese befestigen, Folie wechseln
Rezeptabwicklung: Wir erledigen alles mit Ihrer Krankenkasse — Sie müssen sich um nichts kümmern
Folgeversorgung: Wir merken uns Ihre Versorgung und melden uns, wenn eine Neuversorgung ansteht

Terminarten

Erstversorgung nach Brust-OP

Wann: Direkt nach der Entlassung aus dem Krankenhaus — oder wenn die Narbe es zulässt (6–8 Wochen für definitive Silikonprothese)
Dauer: 60–90 Minuten
Was passiert: Kompletter Ablauf wie oben beschrieben — Erstprothese oder definitive Versorgung
Mitbringen: Rezept, Versichertenkarte, ggf. Entlassungsbericht

Folgeversorgung (alle 2 Jahre)

Wann: Wenn die aktuelle Prothese abgenutzt, beschädigt oder nicht mehr passend ist
Dauer: 30–60 Minuten
Was passiert: Aktuelle Situation prüfen (Gewichtsveränderung? OP? Lymphödem?), neue Prothese und BHs auswählen
Mitbringen: Neues Rezept, alte Prothese zum Vergleich

Nachpassung

Wann: Wenn etwas nicht stimmt — BH drückt, Prothese verrutscht, Haut gereizt
Dauer: 15–30 Minuten
Kostenlos und ohne neues Rezept — wir wollen, dass Sie zufrieden sind

Bademoden-Termin

Wann: Vor dem Urlaub, vor der Freibad-Saison — oder wann immer Sie möchten
Dauer: 30–45 Minuten
Was passiert: Badeanzug, Tankini oder Bikini anprobieren, Badeprothese auswählen
Mitbringen: Rezept für Bademode (1× pro Jahr auf Kassenrezept)

Lymphödem-Versorgung

Wann: Bei Schwellung des Arms, der Hand oder der Brust
Dauer: 45–60 Minuten (Maßnehmen + Beratung)
Was passiert: Präzises Maßnehmen für Kompressionsarmstrumpf, Handschuh, ggf. Kompressions-BH
Mitbringen: Rezept, ggf. Verordnung vom Lymphtherapeuten

Hausbesuch

Wann: Wenn Sie nicht zu uns kommen können — nach der OP, bei eingeschränkter Mobilität, bei weiter Anfahrt
Was passiert: Unsere Beraterin kommt mit einer Auswahl an Prothesen, BHs und Zubehör zu Ihnen nach Hause
Kostenlos — ein Service, der uns wichtig ist

Häufige Fragen vor dem ersten Termin

„Muss ich mich ausziehen?"

Sie ziehen den Oberkörper frei, ja — aber nur vor Ihrer Beraterin, in einer geschlossenen Kabine. Sie bestimmen das Tempo. Wenn Sie möchten, können Sie bei der Begutachtung auch ein dünnes Top anbehalten und es nur kurz anheben.

„Ich schäme mich für meine Narbe"

Unsere Beraterinnen sehen jeden Tag Narben nach Brust-OP. Es gibt nichts, wofür Sie sich schämen müssen. Viele Frauen sagen uns, dass der Termin viel leichter war als befürchtet — und dass es guttat, endlich mit jemandem darüber zu sprechen, der versteht.

„Kann mein Mann / meine Partnerin mitkommen?"

Selbstverständlich. Begleitpersonen sind jederzeit willkommen. Viele Frauen bringen jemanden mit — als emotionale Stütze, als zweite Meinung oder einfach als Gesellschaft.

„Was kostet das?"

Die Beratung und Anpassung ist kostenlos — sie ist Teil der Hilfsmittelversorgung. Die Produkte (Prothese, BHs, Bademode) werden auf Rezept von Ihrer Krankenkasse übernommen. Zuzahlung max. 10 € pro Hilfsmittel. Bei Premium-Produkten über dem Festbetrag informieren wir Sie transparent über die Aufzahlung.

„Muss ich mich sofort entscheiden?"

Nein. Sie können gerne einen zweiten Termin machen, darüber schlafen, wiederkommen. Es gibt keinen Druck.

„Ich habe meine OP schon vor Jahren — ist es zu spät?"

Nie! Ob 3 Monate oder 30 Jahre nach der OP — Sie haben jederzeit Anspruch auf eine Brustversorgung. Viele Frauen kommen erst Jahre nach der OP, weil sie erst jetzt den Mut gefunden haben. Das ist völlig okay.

Was wir für Sie vorrätig haben

Brustprothesen: Alle Typen (Silikon, Haft, Leicht, Bade, Teil), alle Formen, alle Größen — von allen führenden Herstellern (Amoena, Anita care, ABC)
Prothesen-BHs: Hunderte Modelle — Alltag, Sport, Dessous, Nachtwäsche. In den Größen 70A bis 120H
Bademoden: Badeanzüge, Tankinis, Bikinis — aktuelle Saison-Kollektionen
Kompression: Kompressions-BHs, Armstrümpfe, Handschuhe, Boleros — Flachstrick maßgefertigt
Narbenpflege: Silikonfolien, Silikongel, Narbencremes
Zubehör: Haftfolien, BH-Verlängerer, Trägerpolster, Brustwarzenprothesen

Unsere Standorte mit Brustzentrum

Nicht jede Filiale hat ein Brustzentrum — aber unser zentrales Brustzentrum ist so ausgestattet, dass Sie alles an einem Ort bekommen. Fragen Sie bei der Terminvereinbarung, welcher Standort für Sie der richtige ist.

Termin vereinbaren

Rufen Sie uns an — wir nehmen uns Zeit für Sie:

📞 02162/37397-0

Sagen Sie einfach: „Ich möchte einen Termin im Brustzentrum."
Wir finden gemeinsam einen passenden Zeitpunkt
Planen Sie 60–90 Minuten für den ersten Termin ein
Keine Vorbereitung nötig — nur Sie und Ihr Rezept

Der schwierigste Schritt ist der erste Anruf. Danach wird es leichter — versprochen.